Доставка и оплата
Как считается стоимость
Стоимость считается по фактическому весу посылки. Если груз лёгкий, но объёмный (подушки, игрушки, коробки), — по плотности: вес делится на объём в кубометрах.
Оплата
Оплачиваете доставку только при получении в пункте выдачи: наличными, Элсом, MBank, О!Деньги или переводом на карту. Курс доллара — на день выдачи.
Хранение
Бесплатно 14 дней на складе в Китае и 7 дней в пункте выдачи в Бишкеке. Дальше — 20 сом за килограмм в сутки.
Страховка
Все грузы застрахованы. Если посылка повредилась или потерялась по нашей вине — возместим её стоимость по чеку.
FAQ
Вопросы об оплате
Есть ли минимальный вес?
Нет. Принимаем даже одну пару носков — платите за фактический вес.
Как оплатить доставку?
При получении: наличными, через Элсом, MBank, О!Деньги или переводом на карту.
Что делать, если посылка пришла повреждённой?
Груз застрахован. Составим акт при выдаче и возместим стоимость товара.